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FAQS

  • ¿Cómo hacer el fichaje de operarios?
    Clic en botón "fichaje de operarios" del menú horizontal. En la sección código introducir el código de operario. En la sección registro introducir la opción que se desee. No requiere marcar la hora ya que el programa la detecta automáticamente en el momento que se introduce el fichaje. En caso de no haber hecho el fichaje en el momento correcto, se deberá escribir en observaciones el motivo y la hora real de la entrada o salida. Al terminar, marcar
  • ¿Qué es un valor KPI?
    KPI (Key Performance Indicator) se traduce cómo indicador clave. Se trata de un valor medible y cuantificable que determina numéricamente una variable (ingresos, gastos, números de ventas...) relacionada con los objetivos marcados dentro de nuestra estrategia o plan de marketing anual en nuestra empresa.
  • ¿Cómo extraer un informe de ventas?
    Deberemos ir al programa Backoffice y seleccionar la siguiente opción. Para extraer la información debemos darle una serie de parámetros, que son fechas, tiendas y tarifa coste, tal como vemos en la pantalla siguiente. Introduciremos una fecha Inicial y Final, una serie de tiendas inicial y final (o solo una) y la tarifa de coste, habitualmente está definida la 01 como tarifa de coste. Debemos ir introduciendo los datos y pulsando Una vez introducidos los datos de acotación y pulsado En dicho informe podemos ver los datos extraídos de dicha acotación y la explicación de cada dato que se muestra en la tabla inicial.
  • ¿Cómo exportar un informe en EXCEL?
    Para exportar el informe a Excel, pulsaremos sobre el siguiente botón. El sistema nos realizaremos la siguiente pregunta y pulsaremos en NO. El sistema nos realizaremos la siguiente pregunta y pulsaremos en SI. El sistema nos mostrará la siguiente ventana, donde seleccionaremos el tipo de archivo a generar, el nombre que le queremos dar y la ubicación, que siempre será Escritorio. Cuando pulsemos Guardar, dicho archivo se creara en nuestra sesión del escritorio remoto, donde podremos abrirlo o copiar dicho archivo y guardar en el escritorio de nuestro ordenador, pegar en un correo, etc.
  • ¿Cómo personalizar un informe?
    Quitar campos de la lista Horizontal o Vertical: Pulsar sobre el texto del campo con el botón derecho del ratón, nos aparecerá una ventana como la que describimos a continuación y seleccionaremos Mover a fuera. Añadir campos a la lista Horizontal o Vertical: Pulsar sobre el texto del campo con el boton derecho del raton, nos aparecera una ventana como la que describimos a continuacion y seleccionamos Mover a horizontal o Mover a vertical. Quitar Hechos: Los hechos son los campos de cálculo, podemos seleccionar los que queremos ver o no, para ellos pulsaremos sobre la flechita del literal Hechos, situado a la izquierda superior del cubo, una vez seleccionado, nos aparecerán todos los campos de cálculo del cubo. Para que se muestre un campo, este debe estar seleccionado, todos los que no estén marcados no saldrán. Una vez seleccionados todos los campos que queremos visualizar, pulsaremos sobre el botón de comfirmación.
  • ¿Cómo extraer un informe de tarifas y stock?
    Deberemos ir al programa de BACK OFFICE y seleccionar Informes -> Artículos -> Tarifas y stock. Para extraer la información debemos darle una serie de parámetros, que son artículos, tiendas proveedores y tarifas, tal como vemos en la pantalla siguiente. Introduciremos un articulo Inicial y Final, unos almacenes inicial y final (o solo una), los proveedores que queremos filtrar y las tarifa que queremos visualizar (podemos poder solo una). Debemos ir introduciendo los datos y pulsando Una vez introducidos los datos de acotación y pulsado
  • ¿Para qué sirve el informe de tarifas y stock?
    Principalmente este informe esta pensado praa extraer la información del stock actual en los diferentes almacenes relacionado a las diferentes tarifas de dichos articulos. De esta forma se pueden establecer, rebjas, promociones etc. Teniendo prensente cual es el stock que existe actualmente, y las tarifas que tiene asignada cada articulo. Por ejemplo podriamos sacar un informe de los articulos en stock de la temporada en curso y las tarifas de coste y venta, asi aplicariamos un precio de rebaja teniendo en cuenta el stock actual. Después de unos días podriamos volver a extraer este mismo informe pero añadiendo la tarifa de rebajas y podriamos ver la evolución que se ha producido, rebajando más los articulos que no han sufrido moviento y no tocando el precio de los que si han sido activos. Este informe lo podemos extraer detallado por diferentes articulos, almacenes, proveedores, y tarifas.
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